AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines, Geltungsbereich
Fabienne Kienzler führt Coaching Sessions, Meditationen und Beratung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (im folgenden auch Klienten) als angenommen. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennt Fabienne Kienzler nicht an. Auch wenn Fabienne Kienzler in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen Verträge vorbehaltlos schließt, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Fabienne Kienzler. Weitere Vereinbarungen sind für Fabienne Kienzler nur verbindlich, wenn diese von Fabienne Kienzler schriftlich bestätigt werden.
2. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Für Coaching Sessions, Meditationen sowie Beratung werden die auf der Website veröffentlichten Honorare berechnet. Nebenkosten, wie Telefongebühren, Reise- und Übernachtungskosten usw., werden der Klientin bzw. Auftraggeberin gesondert in Rechnung gestellt. Solange keine schriftliche Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt die Klientin als Schuldnerin des Coaching-Honorars. Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird vor der Sitzung eine Anzahlung von 50 Euro und nach der Sitzung der restliche Betrag entrichtet. Die Termine für eine individuelle Session werden zwischen Fabienne Kienzler und KlientInnen nach beiderseitiger Verfügbarkeit basierend auf dem Kalender von Fabienne Kienzler vereinbart.
3. Absage eines Termins
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Zeit und Ort der Session werden von den Partnern einvernehmlich vereinbart. Die KlientInnen verpflichten sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen. Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Sitzungen ist bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Terminabsage bzw. Terminverschiebung am Tag der Session sowie bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.
4. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse
Fabienne Kienzler ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Termine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird Fabienne Kienzler den KlientInnen schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls die Klientin unter der hinterlassenen Rufnummer nicht zu erreichen war und auch in jedem anderen Fall besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten.
5. Copyright
Alle an die KlientInnen oder KursteilnehmerInnen ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch der KlientInnen bestimmt. Den KlientInnen ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Fabienne Kienzler ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.
6. Versicherungsschutz
Jede Klientin trägt die volle Verantwortung für sich und ihre Handlungen innerhalb und außerhalb der Coaching Sessions und Meditationen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Die Coaching Sessions und die Meditationen sind keine Psychotherapie und können diese nicht ersetzen. Coaching Sessions sowie Meditationen sind kein Ersatz für den Besuch eines Arztes. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Fabienne Kienzler übernimmt keinerlei Haftung für Spätschäden oder Erstverschlimmerungen nach einer Coaching Session oder einer Meditation.
7. Haftung
Die Informationen und Ratschläge in Coaching-Sitzungen und Meditationen sowie in allen Dokumentationen sind durch Fabienne Kienzler sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Fabienne Kienzler handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr der KlientInnen.
Durch die Nutzung dieser Website und den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen stimmst Du zu, dass Fabienne Kienzler nicht für Deinen Erfolg oder Misserfolg durch das erworbene Produkt oder einer Dienstleistung verantwortlich ist.
8. Vertraulichkeit
Fabienne Kienzler verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten der KlientInnen auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
9. Mitwirkungspflicht des Klienten
Die Dienstleistung erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche oder Schriftverkehr. Ebenso wie die Sessions beruht es auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Fabienne Kienzler möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass Coaching-Sessions und Meditationen ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess sind und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Fabienne Kienzler steht den KlientInnen als Prozessbegleiterin und Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird von den Klientinnen geleistet. Die KlientInnen sollten daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und ihrer Situation auseinanderzusetzen.
10. Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit den KlientInnen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganze oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.
11. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Konstanz. Gerichtstand ist das zuständige Amtsgericht Konstanz. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Konstanz, 30.10.2023